Allgemeine Services – Dienstleistung im wahrsten Sinne des Wortes
Als inhabergeführtes Familienunternehmen gibt es so gut wie keine Dienstleistung, die wir nicht erbringen würden. Uns geht es darum, Sie zufrieden zu stellen. Auch wenn die folgenden Services für uns selbstverständlich sind, erwähnen wir Sie gerne, damit Sie sich auch nicht scheuen, uns darauf anzusprechen.
Hausbesuch
Sie haben wertvolle Kunst zu Hause oder in Ihrem Unternehmen, die Sie nicht transportieren wollen oder können. Wir beraten Sie gerne zuhause. Wir sind erfahren genug, um bereits per Telefon und / oder Email ausreichend Informationen zu erhalten, um gut vorbereitet und eventuell mit Mustern zu Ihnen zu kommen.
Insbesondere im Vorfeld von Restaurierungs- und Einrahmungsaufträgen können wir vor Ort Maße nehmen, die zu bearbeitenden Kunstwerke genau untersuchen und alle notwenigen Informationen auch mit Digitalbildern festhalten.
Abholung und Lieferung
Wenn es zu einem Auftrag kommt, holen wir die zu bearbeitenden Bilder und Kunstwerke gerne bei Ihnen ab. Den Transport führen gut geschulte Mitarbeiter durch, die regelmäßig mit Kunst umgehen.
Nach der Bearbeitung Ihrer Aufträge liefern wir die fertigen Aufträge gerne auch wieder aus. Im Rheinland sind wir täglich unterwegs und vereinbaren mit Ihnen flexibel die Lieferzeiten, die Ihnen recht sind. Nicht jeder Kunsttransport ist wirklich aufwendig. Aber auch in Fällen, in denen man besser planen muß, weil die Lieferstrecke etwas weiter ist, weil das Kunstwerk fragil oder sehr teuer ist, sind wir die richtigen Ansprechpartner. Unser gesamtes Angebot im Bereich der Kunstlogistik finden Sie im Abschnitt Kunsttransporte und –montagen.
Je nach Kunstwerk ist auch ein Versand mit einem Spediteur oder Expressdienst möglich. Wir teilen Ihnen unsere Einschätzung für das jeweilige Bild mit, nennen Ihnen die Konditionen, verpacken die Arbeit und organisieren den Verand.
Montage
Nichts ist ärgerlicher als wenn das neu gerahmte Bild wieder in den eigenen vier Wänden ist, aber die richtigen Nägel und Schrauben fehlen oder die Bohrmaschine nicht zur Hand ist. Wenn Sie uns einen Hinweis geben, liefern wir die Kunstwerke nicht nur, sondern wir montieren sie direkt fachmännisch mit dem passenden Aufhängematerial.
Reparaturen
Eine gebrochene Glasscheibe, eine gerissene Aufhängung oder eine kleine Abplatzung am Rahmen. Wir reparieren Ihnen auch kleine Schäden schnell und kostengünstig. Nicht für alle Arbeiten ist ein Restaurator notwendig, aber wenn wir das Gefühl haben, dann haben wir immer die Chance unsere Kollegen kurzfristig nach ihrer Meinung zu befragen. Sollten Sie im Vorfeld einer Reparatur einen Kostenvoranschlag für eine Versicherung benötigen, dann gehört auch dessen Erstellung zu unserem Serviceportfolio.